Hvis produktene er lagervare, så vil ordren normalt bli effektuert samme dag, avhengig av hvilket tidspunkt ordren kommer inn.
Finnes ikke produktet eller produktene på lager, men er i bestilling inn til Leif H. Strøm AS, så vil leveringsdato fremkomme på ny ordrebekreftelse.
Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt
lager. Medgått tid til plukking, pakking kan komme i tillegg.
Fraktvilkår:
Alle leveranser er fra lager i Oslo, dersom intet annet er avtalt.
Hovedsaklig blir pakker/ordrer sendt med Posten eller Ontime Logistics (paller og større kolli). Småting som ikke har særlig vekt sendes som brevpost, og da er varen å innse anse som levert kjøper når varen er levert Posten/Bring. Ansvar overgår da til kunden. Hvis varene ønsker å hentes, må dette anmerkes i kommentarfelt under bestilling.
Leverte varer forblir selgers eiendom inntil de er fullt ut betalt, Jfr. Pantelovens paragraf 3-14 og 3-22.
Priser:
Priser er i netto norske kroner (eks mva) når annet ikke er nevnt.
Alle priser er oppgitt eksklusiv frakt.
Ved å handle på Strøm sin WEB oppnås det 2 % ekstra rabatt. Dette blir automatisk trukket av på alle ordrer.
Pakkesporing:
Når lageret har pakket og klargjort forsendelsene blir det sendt en e-post fra vårt transport-og logistikk system med sporingslink. Dette gjelder for sendinger med både Posten og Ontime Logistics. Meldingene sendes i det øyeblikk transportøren henter godset.
Manko og reklamasjon:
Oppdages det manko, feilplukking eller skade på produkt som ikke er transportskade, må det gis en tilbakemelding innen en uke eller 5 virkedager etter varemottak.
Transportskade:
Må anmerkes på transportørens fraktbrev ved varemottak, ellers frafaller retten til erstatning.
Retur av produkter:
Retur av varer skal hovedsaklig skje ved reklamasjon.
Returskjema lastes ned under Kundeservice - Returskjema