Leveringsbetingelser

Hovedregelen er at ordrer blir effektuert samme dag som den mottas. Det avhenger om produktene er på lager, og tidspunktet når ordren mottas (ordrer etter kl 14.00 kan ikke garanteres sendes samme dag).

Finnes ikke  produktet eller produktene på lager, men er i bestilling inn til Leif H. Strøm AS, så vil leveringsdato kunne fremkomme på oppdatert ordrebekreftelse. Dette er igjen avhengig av at det er bekreftet fra våre leverandører/produsenter.

Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt
lager. Medgått tid til plukking, pakking kan komme i tillegg.

Fraktvilkår:
Alle leveranser er fra lager på Frogner, dersom intet annet er avtalt.
Hovedsaklig  blir pakker/ordrer (innenfor fastlandet Norge) sendt med Bring/Posten eller Schenker (paller og større kolli). Småting som ikke har særlig vekt sendes som brevpost. Varen er å anse som levert kjøper når det er levert Posten/Bring. Ansvar overgår da til kunden. Hvis en ønsker å hente varere, må dette anmerkes i kommentarfelt under bestilling.

Bedriftspakke er vår vanligste fraktmåte på pakker under 35 kg, og den som brukes hvis ikke annet er angitt. Ønskes det annen måte (f.eks. Klimanøytral Servicepakke eller Hjem på døren) må det oppgis det under ordrenotater.

Leverte varer forblir selgers eiendom inntil de er fullt ut betalt, Jfr. Pantelovens paragraf 3-14 og 3-22.

Priser:
Priser er i netto norske kroner (eks mva) når annet ikke er nevnt.
Alle priser er oppgitt eksklusiv frakt.

Ved å handle i Leif H. Strøm sin nettbutikk oppnås  2 % webrabatt. Dette blir automatisk trukket av på alle ordrer.

Pakkesporing:
Når lageret har pakket og klargjort forsendelsene blir det sendt en e-post fra vårt transport-og logistikk system med sporingslink. Meldingene sendes i det øyeblikk transportøren henter godset.

Manko og reklamasjon:
Oppdages det manko,  feilplukking  eller skade på  produkt som ikke er transportskade,  må det gis en tilbakemelding innen en uke eller 5 virkedager etter varemottak.

Transportskade:
Må  anmerkes på  transportørens fraktbrev ved varemottak, ellers frafaller retten til erstatning.

Retur  av produkter:
Retur av varer skal hovedsaklig skje ved reklamasjon.

Returskjema kan lastes ned her – Returskjema